ক্যাসিনো / Sports
Onex Bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার কাছে কী অধিকার আছে। এই নীতি অ্যাক্সেস করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
Onex Bit আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি, তার একমাত্র উদ্দেশ্য আপনাকে সঠিক পরিষেবা দেওয়া। নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের লেনদেন রেকর্ড—এই তথ্যগুলো আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংরক্ষণ করি। এই তথ্য আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। প্ল্যাটফর্ম চালু রাখতে কিছু প্রযুক্তিগত অংশীদারের সাথে আমাদের কাজ করতে হয়—যেমন পেমেন্ট যাচাইকারী বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা। সেক্ষেত্রে শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই তাদের সাথে ভাগ করা হয়। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল কখনও ভাগ করা হয় না। এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। Bangladesh থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে দেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনেই আমরা পরিষেবা দিই। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কোনো পরিষেবা বা তথ্যে প্রবেশাধিকারে সীমাবদ্ধতা দেখা দিলে, তা ঐ বিধিমালা অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং আপনাকে সেই অনুযায়ী জানানো হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে ওয়ালেট অংশে পুরো লেনদেন ইতিহাস দেখা যাবে। Rocket, Nagad বা bKash-এ করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন সেখানে আলাদাভাবে তালিকাভুক্ত থাকে। কোনো তথ্য সংশোধন দরকার হলে অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেওয়া সহায়তা পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কুকি ও সেশন ডেটার ক্ষেত্রে সাইটের স্বাভাবিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি। মোবাইলে বা ল্যাপটপে, যেকোনো ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টে লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এই ডেটা কাজে লাগে। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন—তবে কিছু সুবিধা তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি Onex Bit অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা দেওয়া, উত্তোলন এবং গেম লবিতে প্রবেশের সময় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা ব্যাখ্যা করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট, bKash ও Nagad দিয়ে লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনি কোন গেম খেলছেন সেই তথ্যের ওপর প্রযোজ্য। আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে প্রয়োজন — ব্রাউজার থেকে মোবাইল অ্যাপ পর্যন্ত যেকোনো ডিভাইসে একই নিয়ম। তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট পার্টনারদের নিজস্ব নীতি থাকে যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না, তবে আমরা শুধু বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার চেষ্টা করে।
আপনার সাইন-ইন তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং প্রোফাইল সেটিংস এই নীতির আওতায় পড়ে। আমরা লগইন সেশন ট্র্যাক করি যাতে একাধিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেখান থেকেই অ্যাকাউন্টে ঢুকুন, একই ডেটা দেখবেন।
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস আমরা রেকর্ড করি। এই তথ্য আপনার পেমেন্ট হিস্টরিতে স্থায়ীভাবে থাকে এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে যেকোনো সময় দেখতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেম তাদের নিজস্ব ডেটা নিয়ম অনুসরণ করে।
আপনি কোন গেম খুলছেন, কত সময় খেলছেন এবং কোন ক্যাটাগরি ব্রাউজ করছেন তা আমরা লগ করি যাতে আপনার পছন্দের গেম দ্রুত খুঁজে পান। বিপিএল বেটিং, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক সদস্য বা মেগা উইন স্লট — যা খেলেন, সেই এক্টিভিটি অ্যাকাউন্ট ডেটার অংশ এবং এই নীতি মেনে চলে।
Joker, JDB, Bigtime Gaming, Spadegaming — এই স্টুডিওগুলো তাদের গেম সরবরাহ করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে। আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ করি; গেম প্লে করার সময় স্টুডিও সার্ভারে যে তথ্য যায় তা তাদের নিয়মে পরিচালিত হয়।
Onex Bit-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য আছে, সেটা দেখার এবং সংশোধন করার সুযোগ আপনার আছে। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করা যাবে — পরিবর্তনটি সেখানেই দেখাবে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড ওয়ালেট হিস্টোরিতে থাকে; কোনো তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সাপোর্টে জানান। আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে বা কীভাবে সংরক্ষিত আছে, সেটা জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান — আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা সাড়া দেব। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে — এটি স্থানীয় বিধিমালার ওপর নির্ভর করে।
সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ ওয়ালেট হিস্টোরিতে আলাদাভাবে পাওয়া যায়।
নাম, মোবাইল বা ইমেইলে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই ঠিক করা যাবে। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান, তারা যাচাই করে আপডেট করবে।
তথ্য ব্যবহার বা সংরক্ষণ নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্টে লিখুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন যে অধিকার দেয়, সেই ভিত্তিতে আমরা সাড়া দেব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় পড়া রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে — এটি প্রযোজ্য বিধিমালার ওপর নির্ভর করে।
আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হচ্ছে বা ব্যবহার হচ্ছে — এ নিয়ে কোনো প্রশ্ন উঠলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমরা আপনার পরিচয়-সংক্রান্ত অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটার বিষয়ে সাড়া দিতে পারব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার আলাদা হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনার বার্তায় অবস্থান উল্লেখ করলে আমরা সঠিকভাবে সহায়তা করতে পারব।
সাইটের ভেতরে লগ-ইন অবস্থায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলা যাবে। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ জানাতে চ্যাটে "ডেটা প্রশ্ন" লিখে শুরু করুন — দলটি সেই অনুযায়ী এগিয়ে নেবে।
তথ্য সংশোধন, ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। সাইটের "যোগাযোগ" পাতায় প্রকাশিত ই-মেইল ঠিকানাটি ব্যবহার করুন এবং বার্তার বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন যাতে দ্রুত পৌঁছানো যায়।
লগ-ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখা ও প্রাথমিক বিবরণ আপডেট করা যায়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে যুক্ত ওয়ালেট-সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলকে জানান।
Onex Bit-এ আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত সব তথ্য — নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড — সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার জন্য সরাসরি দরকার। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে এবং লগইন অবস্থা ধরে রাখতে — মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসেই আপনি ব্রাউজ করুন। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — সেখানে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়া আছে।
শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপদভাবে লগ করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহার হয় — লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং পাতার গতি স্বাভাবিক রাখতে। মোবাইলে বা ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টে থাকলে সেশন বিচ্ছিন্ন হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনুসরণ করা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্টের নাম ও নিবন্ধিত যোগাযোগ বিবরণ উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দেন, সেগুলো আমরা সংগ্রহ করি। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই তথ্যও অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রেকর্ড হয়। আপনার ডিভাইসের ধরন ও সাইট ব্যবহারের ধরনও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে লেনদেন যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে। এই ভাগাভাগি সবসময় প্রযোজ্য আইনের আওতায় হয় এবং আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান — সেখানে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য সংশোধনের ব্যবস্থা আছে। কোনো পরিবর্তন করতে সমস্যা হলে সহায়তা দলকে লিখুন, তারা প্রয়োজনীয় যাচাই সম্পন্ন করে সহায়তা করবে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি। এটি মূলত আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে এবং আপনার লগ ইন অবস্থা মনে রাখতে কাজে আসে। মোবাইল বা ল্যাপটপ — যেকোনো ডিভাইস থেকে ব্রাউজারে কুকি সেটিং পরিবর্তন করা যায়, তবে কিছু কিছু সুবিধা তখন কম পাওয়া যেতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য আমাদের কাছে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বার্তা পাঠানো যায়। আমরা প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমেই সাড়া দিই।